Regulamin

Zasady korzystania z portalu Zielony Zakątek

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem portalu Zielony Zakątek, dostępnego pod adresem edgesdialo.com, zwanego dalej „Portalem".
  2. Właścicielem Portalu jest spółka Zielony Zakątek Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kwiatowej 123, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000000000, posiadająca NIP 0000000000, zwana dalej „Usługodawcą".
  3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67 (w dni robocze, w godzinach 9:00-17:00, opłata według stawek operatora).
  4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej Portalu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

§2. Definicje

  1. Portal - serwis internetowy dostępny pod adresem edgesdialo.com, za pośrednictwem którego Usługodawca świadczy usługi określone w Regulaminie.
  2. Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę.
  3. Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2019, poz. 123).
  4. Materiały - wszelkie treści publikowane w ramach Portalu, w szczególności artykuły, porady, galerie zdjęć, opinie, komentarze.
  5. Newsletter - usługa polegająca na przesyłaniu przez Usługodawcę informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną na podany przez Użytkownika adres e-mail.

§3. Ogólne warunki korzystania z Portalu

  1. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Portalu w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
  2. Usługodawca zapewnia dostęp do Portalu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem okresów przeznaczonych na konserwację, modernizację systemów informatycznych lub wystąpienia zdarzeń niezależnych od Usługodawcy, które mogą spowodować czasową niedostępność Portalu.
  3. Korzystanie z Portalu wymaga spełnienia następujących minimalnych warunków technicznych:
    • Posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet,
    • Korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies,
    • Posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (w przypadku chęci korzystania z usługi Newsletter).
  4. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z ryzykiem. Główne zagrożenia związane z korzystaniem z takich usług polegają na możliwości uzyskania przez nieuprawnione osoby dostępu do danych transmitowanych przez sieć lub przechowywanych na dołączonych do sieci komputerach.
  5. Użytkownik powinien stosować odpowiednie środki techniczne, które zminimalizują zagrożenia, w szczególności poprzez stosowanie programów antywirusowych i chroniących tożsamość.

§4. Rodzaje i zakres świadczonych usług

  1. W ramach Portalu, Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników następujące usługi:
    • Udostępnianie artykułów, porad i innych materiałów związanych z tematyką ogrodniczą;
    • Możliwość kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego;
    • Usługa Newsletter.
  2. Korzystanie z usług, o których mowa w ust. 1 pkt a) i b) jest nieodpłatne i dostępne dla wszystkich Użytkowników.
  3. Korzystanie z usługi Newsletter wymaga podania adresu e-mail oraz wyraźnej zgody na jego otrzymywanie.

§5. Newsletter

  1. W celu zapisania się do usługi Newsletter, Użytkownik musi:
    • Wypełnić formularz dostępny na Portalu poprzez podanie adresu e-mail;
    • Zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności;
    • Wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną;
    • Potwierdzić zapis poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany na podany adres e-mail.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usługi Newsletter poprzez:
    • Kliknięcie w link dezaktywacyjny, który znajduje się w każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera;
    • Przesłanie wiadomości e-mail na adres [email protected] z prośbą o wypisanie z usługi.
  3. Newsletter wysyłany jest z częstotliwością zależną od Usługodawcy, jednak nie częściej niż raz w tygodniu.

§6. Formularz kontaktowy

  1. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Portalu.
  2. Skorzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania następujących danych:
    • Imię i nazwisko;
    • Adres e-mail;
    • Temat wiadomości;
    • Treść wiadomości.
  3. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w ciągu 2 dni roboczych od jego otrzymania.

§7. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:
    • Przeglądania treści zamieszczonych na Portalu;
    • Korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę zgodnie z postanowieniami Regulaminu;
    • Zapisania się do usługi Newsletter oraz rezygnacji z niej w każdym czasie;
    • Kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do:
    • Korzystania z Portalu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania;
    • Niepodejmowania działań mających na celu destabilizację pracy Portalu;
    • Nieumieszczania treści o charakterze bezprawnym;
    • Podawania prawdziwych i aktualnych danych osobowych;
    • Korzystania z Portalu w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

§8. Ochrona praw autorskich

  1. Zawartość Portalu, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, materiały audio i wideo oraz ich układ, stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów i podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2019, poz. 1231).
  2. Korzystanie z materiałów zamieszczonych na Portalu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych materiałów.
  3. Bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, Użytkownik nie może:
    • Kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, transmitować, reprodukować, publikować, licencjonować, tworzyć dzieł pochodnych, przenosić lub sprzedawać jakichkolwiek materiałów pochodzących z Portalu;
    • Używać materiałów w sposób naruszający prawa Usługodawcy lub osób trzecich.
  4. Dozwolone jest korzystanie z materiałów zamieszczonych na Portalu wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku, określonego przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczane na Portalu były rzetelne, kompletne i zgodne z prawdą, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Portalu przez Użytkownika;
    • Szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej;
    • Problemy techniczne, w tym opóźnienia w działaniu Portalu lub przerwy w jego funkcjonowaniu;
    • Działania podejmowane przez Użytkowników niezgodne z postanowieniami Regulaminu.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Portalu w celu jego konserwacji, aktualizacji lub naprawy, bez wcześniejszego powiadomienia Użytkowników.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za linki do stron internetowych umieszczone na Portalu, w szczególności nie gwarantuje ich dostępności, braku wirusów, poprawności działania ani zgodności z przepisami prawa.

§10. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Portalu jest Usługodawca.
  2. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2019, poz. 1781).
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§11. Pliki cookies

  1. Portal wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.
  2. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub poprzez wykorzystanie mechanizmu zamieszczonego na Portalu.

§12. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących funkcjonowania Portalu lub świadczonych usług.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres: Zielony Zakątek Sp. z o.o., ul. Kwiatowa 123, 00-001 Warszawa.
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
    • Dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail);
    • Opis przedmiotu reklamacji;
    • Okoliczności uzasadniające reklamację;
    • Oczekiwania Użytkownika wobec Usługodawcy.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli reklamacja nie może być rozpatrzona w tym terminie, Usługodawca powiadomi Użytkownika o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
  5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na adres e-mail podany w reklamacji lub adres korespondencyjny, w przypadku reklamacji złożonej pisemnie.

§13. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:
    • Zmiany przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na treść Regulaminu;
    • Zmiany zakresu świadczonych usług;
    • Zmiany sposobu świadczenia usług;
    • Zmiany danych Usługodawcy.
  2. O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie stosownej informacji na Portalu.
  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem wskazanym przez Usługodawcę, nie wcześniej jednak niż po upływie 14 dni od dnia opublikowania zmienionego Regulaminu na Portalu.
  4. Kontynuacja korzystania z Portalu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza akceptację tych zmian przez Użytkownika.

§14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO, ustawa o ochronie danych osobowych, ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Wszelkie spory wynikłe na gruncie Regulaminu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie, a następnie przez właściwy sąd powszechny.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.07.2023 r.